fbpx

5 способов повысить посещаемость интернет-магазина

Поделиться в facebook
Поделиться в twitter
Поделиться в vk
Поделиться в odnoklassniki

Коэффициент конверсии интернет-магазина зависит от показателя посещаемости. Выполнение целевых действий обычно предполагает регистрацию на сайте, просмотр каталога, добавление продуктов в корзину и заказ товаров. Для повышения прибыли торговой площадки привлеченным экспертам приходится осуществлять мероприятия, нацеленные на существенное повышение уровня веб-трафика. Оптимизаторы, вебмастера и маркетологи, принимающие активное участие в продвижении сайтов, рекомендуют уделить внимание нескольким общедоступным способам повышения посещаемости. Привлечь представителей целевых групп на страницы интернет-магазина можно без дополнительных финансовых вливаний за счет улучшения контента, повышения качества юзабилити и использования партнерского маркетинга.

Способ №1: Формирование удобного пользовательского интерфейса

Коммерческий сайт, нацеленный на привлечение посетителей, обязан иметь логически понятный и приятный с визуальной точки зрения интерфейс. Современные подходы к веб-разработке предполагают отказ от чрезмерно сложных дизайнерских решений. Минимализм – основа современной верстки сайтов. Пользовательский интерфейс во многом зависит от отрасли, в которой работает интернет-магазин. Например, огромные международные платформы для продажи товаров широкого потребления состоят из множества отдельных каталогов, соединенных в общую структуру с возможностью поиска отдельных позиций по ключевым фразам и установленным фильтрам. Отраслевые компании, которые занимаются продажей через интернет небольшого количества продуктов, ограничиваются лишь общим каталогом товаров. Отдельное внимание заслуживают также компании, занимающиеся поставкой одной товарной позиции или услуги. Для продвижения торгового предложения в этом случае используется целевая страница (лендинг), представляющая собой состоящий из одной страницы веб-сайт.

Пользовательский интерфейс интернет-магазина включает:

  • Веб-дизайн – визуальное исполнение, которое видят представители аудитории во время посещения сайта;
  • Фоны, шрифты и схемы размещения контента, включая блочное распределение материалов;
  • Наличие форм для обратной связи, консультирования, добавления вопросов, комментариев и отзывов;
  • Деликатное использование всплывающих окон, в частности рекламных баннеров и форм для подписки на рассылку;
  • Элементы меню, иконки и инструменты для использования основных функций веб-ресурса;
  • Выбор оптимальных способов ненавязчивого размещения рекламы и обратных ссылок;
  • Многочисленные компоненты навигации, в том числе древо сайта, поиск, фильтры и перелинковку страниц.

Простейшим способом привлечения дополнительного веб-трафика является использование современной адаптивной верстки. Суть этого подхода к формированию дизайна сайта заключается в моментальной настройке отображения элементов меню и содержимого страниц с учетом потребностей посетителя. Поскольку интернет-магазины часто ищутся владельцами портативных устройств, в частности мобильных телефонов и планшетов, наличие резиновой или адаптивной верстки позволит привлечь новых посетителей. Сайт улучшит результаты ранжирования, ведь поисковые системы во время индексации и построения списка выдачи по ключевым запросам отдают предпочтение современным интернет-магазинам, адаптированным под нужды широкой аудитории. Высококлассное юзабилити включает также отсутствие технических сбоев и высокую скорость загрузки страниц. Во избежание различных проблем с доступностью страниц рекомендуется на регулярной основе выполнять веб-аудит. Помочь в устранении ошибок интерфейса может использование результатов анализа посещаемости сайта.

Способ №2: Повышение качества контента

Коммерческие сайты в меньшей степени зависимы от качества контента, нежели информационные порталы, но это не значит, что содержимое страниц не заслуживает пристального внимания. Требования к материалам для наполнения интернет-магазина идентичны запросам поисковых систем касательно контента для информационных сайтов. Однако наряду с высокой релевантностью, актуальностью и уникальностью содержимое страниц должно обеспечивать еще и передачу определенного рекламного сообщения в целях привлечения посетителей. Основные виды контента для наполнения интернет-магазина: Изображения, в частности фотографии товаров. Текстовые материалы (описания, статьи и обзоры). Видеоролики, в том числе обзоры продукции. Инфографика различного типа. Релевантность страницы с карточкой товара зависит исключительно от качества размещенного контента. В большинстве случаев используется комбинированный вариант подачи информации, предполагающий подготовку запоминающегося описания с призывом к действию и отменным визуальным сопровождением (фото товаров). От качества текста зависит понимание клиентом сути торгового предложения, а изображения позволяют представить внешний вид продукта. Дополнительно на странице можно выделить область для комментирования или раздела вопросов и ответов. Обязательным атрибутом карточки товара является кнопка заказа или добавления продукта в корзину. Рекомендации по подбору контента для интернет-магазинов: Высокая уникальность, грамотность, релевантность, актуальность и информативность материалов. Отказ от вводящих в заблуждение сведений и громких бессмысленных заголовков с кликбейтом. Активное использование реальных или постановочных фотографий для визуализации продукции. Комбинирование текстовых материалов и изображений для наглядной демонстрации товаров. Применение кратких описаний без воды, художественной подачи текста и непроверенных данных. Добавление характеристик продуктов в карточки товаров. Желательно в виде таблиц или списков. Использование инструментов для масштабирования фотографий предоставленной в каталоге продукции. На основном сайте интернет-магазина обычно размещается только контент, который требуется для реализации товаров и предоставления услуг. Сопутствующие материалы (обзоры, видеоролики и статьи) отправляются в блог – сопроводительный сайт, который продвигается по ключевым запросам и используется для размещения обратных ссылок в качестве сателлита основной площадки.

Способ №3: Использование SEO, SMO, SEM и SMM

Обеспечив отменный пользовательский интерфейс и отличное наполнение страниц, владелец сайта должен приступить к оптимизации. Внутреннее (on-page) SEO предполагает настройку страниц под требования поисковых алгоритмов. Хорошо оптимизированные сайты занимают высокие позиции в результатах выдачи по ключевым запросам, гарантируя стабильное привлечение поискового трафика. Впрочем, лучшие результаты посещаемости обеспечит продвижение в социальных сетях и на авторитетных партнерских сайтах. Способы раскрутки сайта: Обмен ссылками. Крауд-маркетинг и размещение платных отзывов. Вирусная реклама. Маркетинг в социальных сетях (SMM). Контекстная реклама. Продвижение в поисковых системах (SEO, SEM). Скрытый (партизанский) маркетинг. Оптимизация под социальные сети (SMO). Современные интернет-магазины могут использовать каждый из перечисленных выше методов продвижения, но высочайшей эффективностью отличается партнерский маркетинг, контекстная реклама и SMM. В свою очередь скрытая, вирусная и нативная реклама позволит существенно снизить расходы на раскрутку сайтов. К материалам для продвижения выдвигаются жесткие требования, например, коммерческое предложение обязано быть ненавязчивым для целевой аудитории. Внимание уделяется также SMO. Этот способ оптимизации предполагает размещениекнопок и виджетов, позволяющих делиться в социальных сетях имеющимся на сайте контентом.

Способ №4: Разработка и обслуживание мобильного приложения

Адаптивный дизайн, безусловно, важен для привлечения аудитории, однако огромный прирост трафика сайта способен обеспечить запуск мобильного приложения. Разработка утилит с последующим продвижением через магазины программного обеспечения для портативных устройств обходится владельцу интернет-магазина в крупную сумму, но за счет привлечения активных пользователей телефонов можно стремительно повысить посещаемость. Функции приложений для доступа к каталогам интернет-магазинов: Просмотр ассортимента товаров и услуг. Размещение персональной информации о клиенте. Добавление продуктов в закладки. Наполнение корзины. Заказ товарных позиций. Сбор статистических данных о покупателе. Размещение комментариев и отзывов. Участие в программах лояльности и акциях. Объем мобильного трафика растет с каждым днем, превышая совокупное количество посещений страниц с браузеров, установленных на компьютерных устройствах. Отказ от этого источника привлечения аудитории отрицательно скажется на конверсии. Поисковые системы не относят наличие мобильных сайтов или приложений к обязательным критериям ранжирования, но получение доступа к новым источникам трафика положительно отражается на результатах индексации. В итоге сайт получает преимущество перед конкурентами. Способ №5: Создание платформы для социального взаимодействия Крупнейшие современные интернет-магазины постепенно перенимают черты тематических социальных сетей. На специальных форумах или прямиком в карточках товаров посетители могут обмениваться комментариями, задавать вопросы по поводу продукции, оставлять отзывы и размещать изображения приобретенных товаров. Основная цель формирования платформ для коммуникации между посетителями заключаются в стремительном увеличении количества постоянных клиентов. Пользователь привязывается к сайту, на котором может свободно общаться. Социальное взаимодействие на страницах интернет-магазинов позволит: Привлечь внимание целевой аудитории. Обмениваться мнениями. Создать удобную систему коммуникации. Повысить количество постоянных клиентов. Консультировать покупателей. Моментально решать возникающие проблемы. Инструменты для социального взаимодействия, как правило, представляют собой форумы, отдельные сайты или разделы магазина, где ранее зарегистрированные пользователи могут размещать обзоры, задавать вопросы, оставлять комментарии или общаться на темы, связанные с шопингом. Параметры модерации зависят от стратегии по продвижению продукции. Некоторые торговые компании не открещиваются от негативных комментариев, делая ставку на безотлагательное решение спорных вопросов. Однако всегда удаляются комментарии с оскорблениями, нецензурной лексикой и запрещенным контентом. Многие интернет-магазины, использующие платформы для социального взаимодействия удаляют отрицательные отзывы и пользуются вирусными комментариями. Подводя итоги, следует отметить влияние на посещаемость сайта обширного перечня факторов, которые нужно учесть в процессе разработки и продвижения. Своевременно принятые решения, связанные с повышением качества юзабилити, контента и оптимизации позволяют генерировать целевой трафик, который приносит прибыль интернет-магазинам. В свою очередь применение различных инструментов для внешнего продвижения и заметное расширение функциональности сайта даст возможность привлечь внимание целевой аудитории.

Интересные франшизы
Инвестиции:
От 2500000 ₽
Окупаемость:
От 12 мес.
Паушальный:
От 250000 ₽
Инвестиции:
От 350000 ₽
Окупаемость:
От 6 мес.
Паушальный:
От 240000 ₽
Инвестиции:
От 2500000 ₽
Окупаемость:
От 7 мес.
Паушальный:
От 350000 ₽
Инвестиции:
От 1500000 ₽
Окупаемость:
От 6 мес.
Паушальный:
От 100000 ₽
Инвестиции:
От 47000000 ₽
Окупаемость:
От 36 мес.
Паушальный:
От 3200000 ₽
Инвестиции:
От 8000000 ₽
Окупаемость:
От 12 мес.
Паушальный:
От 550000 ₽
Нужна помощь в подборе франшизы? Оставьте заявку!
Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами, чтобы оказать помощь в подборе и подробно ответим на все вопросы

Нажимая кнопку "Отправить заявку", вы соглашаетесь с условиями
Политики конфиденциальности

Заявка на продажу франшизы
Нажимая кнопку "Отправить заявку", Вы соглашаетесь
с Политикой конфиденциальности
Узнайте подробнее о наших услугах и получите бесплатную консультацию

Нажимая кнопку "Бесплатная консультация", вы соглашаетесь с условиями
Политики конфиденциальности